 |
 |
Comment me faire rembourser mes billets ?
Il faut tout d'abord annuler votre réservation en envoyant un e-mail via
"ma commande"
et nous renvoyer vos billets papiers dans les plus brefs délais.
Que dois-je faire de mes billets si je modifie mes vols ?
Il faut contacter nos conseillers via e-mail sur la page "ma commande".
Ceux-ci vous indiqueront les procédures à suivre.
Je souhaite annuler mon dossier et j'ai souscrit l'assurance ?
L'annulation doit nous parvenir par e-mail avant départ et les frais d'annulation seront appliqués conformément à nos conditions de vente. Un e-mail de notre part vous confirmera que nous avons bien enregistré votre annulation. Dans le cas contraire, contactez- nous.
Vous devez ensuite prendre contact avec l'organisme d'assurance pour ouvrir un dossier.
Vous serez remboursé des frais par l'assureur si le motif d'annulation est couvert et selon le barème indiqué sur le lien suivant : conditions d'assurances
Voir les conditions d'assurances annulation
Voir les conditions d'assurances assistance
Retour à la foire aux questions
|
|
|
 |
|
|
 |
Séjours
Créez votre pack "Vol + Hôtel" en choisissant vos vols et votre hôtel en même temps ! |
 |
Hôtels
Comparez les offres d'hôtels selon vos envies et réservez votre chambre en ligne ou par téléphone. |
 |
Voitures
Comparez les offres des principaux loueurs de voitures et louez votre voiture à des prix avantageux. |
 |
Week-ends
Créez votre week-end sur mesure en choisissant vos vols et votre hôtel en même temps ! |
|
|
|
|
|
