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Après ma réservation, puis-je modifier le nom des passagers ?
Les changements de noms sont interdits par les compagnies aériennes.
Modifier un nom de passager revient à annuler les réservations existantes et effectuer une nouvelle réservation pour d'autres passagers.
Les frais de modification/annulation sont indiqués dans nos conditions de ventes.
Pour faire cette modification, veuillez contacter nos conseillers via e-mail en allant sur la page "ma commande".
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Oui c'est possible (si vos billets n'ont pas encore été envoyés). Pour cela, il faut contacter nos conseillers via e-mail sur la page "ma commande".
Il est possible selon le mode de livraison que cela engage des frais de votre part.
Puis-je changer le mode de livraison que j'ai choisi ?
Oui c'est possible (si vos billets n'ont pas encore été envoyés).
Pour cela, il faut contacter nos conseillers via e-mail sur la page "ma commande".
Il est possible, selon le mode de livraison, que cela engage des frais de votre part.
Que se passe-t-il lorsque je perds mes billets ?
Afin de connaître les procédures à suivre, veuillez contacter nos conseillers via e-mail sur la page "ma commande".
Certaines compagnies imposent de racheter un billet et ne remboursent le premier, avec des pénalités, qu'au bout d'un an.
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