Qu'est-ce qu'un billet d'avion ?
Un billet d'avion est un titre de transport nominatif qui a valeur de contrat entre la compagnie aérienne et le passager. Celui-ci peut prendre la forme d'un billet papier (de plus en plus rare) ou alors, maintenant, sous la forme d'un e-ticket.
Qu'est ce que le billet électronique ?
Vous réservez votre billet comme d'habitude, mais votre billet n'est plus imprimé sur papier. A la place, il est stocké dans notre système de réservation en tant que Billet Electronique ou E-Ticket. Au lieu de recevoir un billet papier, vous recevrez par e-mail un itinéraire contenant un récapitulatif de votre voyage et le numéro de billet électronique. Nous vous recommandons fortement de conserver une copie de cet itinéraire tout au long du parcours lorsque vous voyagez à l'étranger, pour des raisons de sécurité et de contrôle d'immigration. Certains agents d'immigration peuvent vous demander la preuve d'un billet de retour et l'itinéraire du billet électronique peut remplir cette fonction. Vous recevrez par e-mail(et/ou fax) le document relatif au billet électronique, post règlement, qui vous permettra de retirer les cartes d'embarquement au comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne le jour de votre départ. Ce document est également la preuve d'émission du billet en mode électronique.
Comment lire mon billet électronique ?
Quels sont les avantages du billet électronique et pourquoi l'utiliser ?
C'est plus sûr : Un billet électronique n'est pas oublié, égaré, perdu ou volé. Vous vous présentez directement au comptoir d'enregistrement de la compagnie avec votre passeport ou carte d'identité(ayant servi à la réservation) ainsi que votre référence e-ticket pour recevoir votre carte d'embarquement. En cas de perte ou de vol, il vous suffit de nous appeler et nous vous faisons parvenir un duplicata de ce document.
C'est plus rapide : Le billet électronique vous est envoyé par e-mail (et/ou fax)
C'est moins cher : les billets électroniques sont gratuits, leur duplicata également (de plus en plus de compagnies facturent des frais supplémentaires pour l'émission des billets papiers).
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